Das Google-Unternehmensprofil ist der kostenlose Eintrag, mit dem Ihr Betrieb auf Karte und Suche erscheint. Sie legen es an, bestätigen Ihre Inhaberschaft und pflegen es mit vollständigen Angaben, Fotos und Antworten auf Bewertungen.
Was das Profil ist und was es bringt
Das Google-Unternehmensprofil, früher „Google Meine Firma“, ist ein kostenloser Eintrag, über den Sie steuern, wie Ihr Betrieb bei Google Suche und Maps erscheint. Kunden sehen Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer, Fotos, Bewertungen und können Route, Anruf oder Website direkt anstoßen.
Schritt für Schritt einrichten
- Mit einem Google-Konto anmelden und Ihren Betrieb suchen oder neu anlegen.
- Namen, Hauptkategorie, Adresse und Einzugsgebiet angeben.
- Telefonnummer und Website eintragen.
- Die Inhaberschaft bestätigen (Verifizierung). Je nach Fall per Postkarte, Telefon, E-Mail oder Video.
- Öffnungszeiten, Leistungen und Beschreibung ergänzen.
- Fotos hochladen: Außenansicht, Innenraum, Team, Arbeit, Ergebnisse.
So optimieren Sie das Profil
Wählen Sie die Hauptkategorie so, dass sie Ihr Kerngeschäft beschreibt, und ergänzen Sie passende weitere Kategorien. Schreiben Sie die Beschreibung in verständlichem Deutsch und nennen Sie, was Sie tun und für wen. Tragen Sie Leistungen ein, die Kunden tatsächlich nachfragen. Fotos wirken stärker als Text: Echte Aufnahmen von Ihrem Betrieb und Ihrer Arbeit schaffen Vertrauen.
- Hauptkategorie und passende Zusatzkategorien.
- Vollständige Öffnungszeiten, inklusive Sonderzeiten.
- Leistungen mit kurzer Beschreibung.
- Mindestens zehn echte Fotos, regelmäßig ergänzt.
- Link zur passenden Seite Ihrer Website.
- Antworten auf alle Bewertungen.
Beiträge, Fragen und Pflege
Über Beiträge können Sie Neuigkeiten, Angebote oder Veranstaltungen zeigen. Nutzer können außerdem Fragen stellen. Beantworten Sie diese selbst, bevor es andere tun. Prüfen Sie das Profil mindestens einmal im Monat auf Änderungen, die Dritte vorgeschlagen haben, denn Google übernimmt manche Vorschläge automatisch.
Häufige Fehler
- Der Name enthält Zusätze mit Suchbegriffen. Das verstößt gegen die Richtlinien. Verwenden Sie den echten Firmennamen.
- Falsche oder fehlende Öffnungszeiten, besonders an Feiertagen.
- Bewertungen bleiben unbeantwortet.
- Das Profil ist nicht mit der Website verknüpft.
Häufige Fragen
01Ist das Profil wirklich kostenlos?
Ja, Anlage und Pflege sind kostenlos. Kosten entstehen nur, wenn Sie Dienstleister mit der Betreuung beauftragen.
02Geht das auch ohne Ladengeschäft?
Ja. Betriebe ohne Kundenverkehr, zum Beispiel Handwerker, können ihr Einzugsgebiet angeben und die Adresse ausblenden.
03Wie lange dauert die Verifizierung?
Je nach Verfahren von wenigen Minuten bis zu einigen Tagen. Eine Postkarte benötigt mehrere Tage.
