Für lokale Betriebe sind Instagram und Facebook meist der beste Start, ergänzt durch das Google-Unternehmensprofil. LinkedIn eignet sich bei Geschäftskunden und Fachkräftegewinnung, YouTube und Kurzvideos für Erklärungen. Wichtig ist, wenige Kanäle gut zu bespielen.
Erst Ziel und Zielgruppe, dann Kanal
Welcher Kanal passt, hängt davon ab, wen Sie erreichen möchten und wozu. Möchten Sie Privatkunden aus der Region gewinnen, Bewerber ansprechen oder Geschäftskunden überzeugen? Jede Gruppe hält sich an anderen Orten auf. Entscheiden Sie also zuerst, was die Kanäle leisten sollen, und wählen Sie danach.
Die Kanäle im Überblick
- Instagram: stark für Bilder und Kurzvideos, geeignet für Handwerk, Gastronomie, Dienstleistungen mit sichtbarem Ergebnis.
- Facebook: breite Reichweite in der Region, Gruppen, Veranstaltungen und ältere Zielgruppen.
- TikTok und Kurzvideos: Reichweite für Einblicke, Erklärungen und Arbeitsprozesse, auch zur Bewerbersuche.
- LinkedIn: Geschäftskunden, Netzwerk und Fachkräfte im beruflichen Umfeld.
- YouTube: längere Erklärungen und Anleitungen, die auch über Google gefunden werden.
- Google-Unternehmensprofil: kein Social Network, aber für lokale Suche meist wichtiger als jeder andere Kanal.
Empfehlung für typische Betriebe
Ein Handwerksbetrieb mit Kunden aus der Region startet am besten mit dem Google-Unternehmensprofil, einem Instagram-Kanal und, wenn die Zielgruppe es nutzt, Facebook. Kurzvideos von der Arbeit lassen sich auf beiden Plattformen und bei TikTok verwenden. So entsteht Inhalt einmal und wirkt mehrfach.
Was Sie zeigen können
- Vorher-nachher-Bilder von Projekten.
- Einblicke in Werkstatt, Baustelle und Alltag.
- Das Team und seine Aufgaben.
- Antworten auf typische Kundenfragen.
- Ausbildung, Stellen und Betriebsfeiern.
Worauf Sie rechtlich achten sollten
Zeigen Sie Menschen nur mit deren Einwilligung, das gilt für Kunden wie für Mitarbeiter. Auch bei Musik in Videos gelten Rechte. Nutzen Sie nur lizenzierte Titel, die die Plattform dafür anbietet oder die Sie erworben haben. Im Zweifel fragen Sie nach, bevor Sie veröffentlichen.
Häufige Fragen
01Brauche ich überhaupt Social Media?
Nicht zwingend, aber es hilft bei Bekanntheit, Vertrauen und Bewerbersuche. Eine Website und ein gepflegtes Google-Profil haben meist Vorrang.
02Wie viel Zeit kostet das?
Mit einem klaren Plan und Aufnahmen im Block lässt sich der Aufwand gering halten. Wir unterstützen bei Planung und Umsetzung.
03Kann ich mehrere Kanäle mit denselben Inhalten bespielen?
Ja, mit angepasstem Format und Text. Ein Video lässt sich in der Länge und im Zuschnitt für verschiedene Plattformen aufbereiten.
